Conveying Empathy in Telephonic and Digital Communication
نویسندگان
چکیده
منابع مشابه
the relationship of wtc with communication apprehension and self-perceived communication competene in english and persian context
بیشتر تحقیقات پیشین در زمینه تمایل به برقراری ارتباط به رابطه آن با عوامل فردی چون سن، جنس، نوع شخصیت و... صورت گرفته است. در صورتی که مطالعات کمتری به بررسی رابطه تمایل به برقراری ارتباط زبان آموزان فارسی زبان با ترس از برقراری ارتباط و توانش خود ادراکانه آنها در برقراری ارتباط در محیط فارسی و انگلیسی انجام شده است. بر اساس نظریه الیس (2008) تمایل به برقراری ارتباط جایگاه مهمی در زمینه آموزش م...
15 صفحه اولEmpathy, communication, deception.
Empathy is understood as a mode of understanding operating on a subconscious level of mental processing. The cognitive element can only abstractly be distinguished from its affective expression. When recognizing a fellow creature we involuntarily sympathize with it. Recognition of covert motivations of overt behavior is the first step in formation of a communication channel between two (or more...
متن کاملEmotions, narratives and empathy in clinical communication
Patients sometimes report that doctors consider them a set of symptoms rather than a person. A recent article by a patient in a major Norwegian newspaper had the title ‘I am not a knee cap’. The author had suffered a knee injury, but felt that he was treated by doctors merely as a knee cap rather than as a human being. This feeling is hardly unique. In a focus group study a few years ago patien...
متن کاملon the relationship between iranian learners personality type and communication strategies in speaking.
چکیده شخصیت به مجموعه عوامل روانی، عقلی، احساسی، و فیزیکی تشکیل دهنده یک فرد اطلاق میشود، خصوصا فرد ازدیدگاه دیگران ( مرجع). تدابیر یاد گیری سعی در اگاهی از اقدامات زبان اموزان موفق زبان دوم یا یک زبان بیگانه را دارد که توسط خود زبان اموزان گزارش میشود،یا حین یادگیری زبان دوم یا زبان بیگانه از انها قابل مشاهده است( روبین و وندن 1987). همچنین تدابیر ارتباطی به زبان اموزان کمک می کند تا بر مشکلا...
15 صفحه اولGender and Computer-Mediated Communication: Emoticons in a Digital Forum in Persian
This study aimed to gain an insight into whether computer-mediated communication (CMC) in the form of a digital forum can reflect gendered discursive practices. A great deal of research has now established that computer-mediated interactions embody gendered differences in the use of emoticons, but few studies have examined the potential effect of the gender of the emoticon-receiver on the frequ...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Professional Case Management
سال: 2020
ISSN: 1932-8087
DOI: 10.1097/ncm.0000000000000461